Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui WelcomatAtelier.com (il "Sito") raccoglie, utilizza e condivide i dati personali degli utenti che visitano il Sito o effettuano un acquisto.

DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni relative al tuo dispositivo, tra cui:

• tipo di browser;

• indirizzo IP;

• fuso orario;

• cookie installati sul dispositivo.

Inoltre, durante la navigazione raccogliamo informazioni riguardanti:

• le pagine web o i prodotti visualizzati;

• i siti web o i termini di ricerca che ti hanno indirizzato al nostro Sito;

• il modo in cui interagisci con il Sito.

Queste informazioni vengono definite "Informazioni sul Dispositivo".

Le Informazioni sul Dispositivo vengono raccolte mediante le seguenti tecnologie:

• Cookie: piccoli file di dati memorizzati sul dispositivo dell'utente che spesso includono un identificativo anonimo univoco.

• File di log: registrano le attività svolte sul Sito e raccolgono dati quali indirizzo IP, tipo di browser, provider Internet, pagine di provenienza e destinazione, nonché data e ora di accesso.

• Web beacon, tag e pixel: file elettronici utilizzati per raccogliere informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.

Quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo inoltre alcune informazioni personali, tra cui:

• nome e cognome;

• indirizzo di fatturazione;

• indirizzo di spedizione;

• informazioni di pagamento (compresi i dati della carta di credito);

• indirizzo e-mail;

• numero di telefono.

Queste informazioni vengono definite "Informazioni sull'Ordine".

Nel presente documento, con il termine "Dati Personali" si intendono sia le Informazioni sul Dispositivo sia le Informazioni sull'Ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo le Informazioni sull'Ordine principalmente per:

• elaborare gli ordini effettuati sul Sito;

• processare i pagamenti;

• organizzare la spedizione;

• emettere fatture e conferme d'ordine.

Utilizziamo inoltre tali informazioni per:

• comunicare con te;

• prevenire rischi e frodi;

• inviarti comunicazioni commerciali, offerte o informazioni sui nostri prodotti e servizi, quando ciò è conforme alle preferenze da te espresse.

Le Informazioni sul Dispositivo vengono utilizzate per:

• individuare eventuali rischi o attività fraudolente (in particolare tramite l'indirizzo IP);

• migliorare e ottimizzare il nostro Sito;

• analizzare il comportamento degli utenti durante la navigazione;

• valutare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing.

CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI

Condividiamo alcuni Dati Personali con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire il nostro negozio online.

Ad esempio utilizziamo Shopify come piattaforma e-commerce. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Shopify sono disponibili nella relativa Informativa sulla Privacy.

Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere come gli utenti utilizzano il nostro Sito e migliorarne l'esperienza.

Potremmo inoltre comunicare i tuoi Dati Personali quando richiesto dalla legge, da autorità competenti oppure qualora ciò sia necessario per tutelare i nostri diritti.

PUBBLICITÀ PERSONALIZZATA

Utilizziamo i tuoi Dati Personali per mostrarti annunci pubblicitari e comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse.

Puoi scegliere di disattivare la pubblicità personalizzata tramite le impostazioni delle principali piattaforme pubblicitarie (ad esempio Meta, Google e Microsoft) oppure utilizzando gli strumenti di gestione delle preferenze pubblicitarie messi a disposizione dai rispettivi fornitori.

DO NOT TRACK

Il nostro Sito non modifica le proprie modalità di raccolta e trattamento dei dati quando riceve un segnale "Do Not Track" inviato dal browser dell'utente.

I TUOI DIRITTI

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo o nel Regno Unito, hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati personali;

• richiederne la rettifica;

• richiederne l'aggiornamento;

• richiederne la cancellazione;

• limitarne il trattamento nei casi previsti dalla legge;

• opporti al trattamento quando consentito.

Per esercitare tali diritti puoi contattarci tramite la pagina Contattaci.

I tuoi dati vengono trattati per consentirci di eseguire il contratto di vendita concluso con te oppure per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.

Alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi Canada e Stati Uniti, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo le Informazioni sull'Ordine nei nostri archivi per tutto il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge, fiscali e amministrativi oppure fino a quando non riceveremo una richiesta di cancellazione, ove consentita dalla normativa applicabile.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere modifiche operative, legali, normative o relative alle nostre pratiche aziendali.

CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy oppure per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati personali, puoi contattarci tramite e-mail oppure utilizzando la pagina Contattaci presente sul nostro sito web.